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先选一个品牌和一个业务项目，完成一次诊断，看清 AI 当前怎样描述你；再根据真实回答补齐内容，并用相同问题复测。

第一次的完成目标：有一个资料正确的项目、一份能查看原始回答的诊断报告，以及一组可持续跟踪的问题。文章发布可以在确认内容缺口后再做。

开始前准备好

• 豆见登录账号，以及本次要管理的品牌名称、产品或服务、目标客户、常用品牌别名和官网地址。
• 几条客户实际会问的问题。没有现成问题时，可先通过品牌诊断或问题拓展生成候选，再人工核对。
• 品牌诊断与效果监测由豆见平台统一采集，无需安装采集插件、配置采集密钥或保持浏览器在线。
• 使用插件发布文章时，准备桌面版 Chrome 和对应发布平台账号，按安装投放助手与配置密钥完成连接。
• 提交诊断、生成或发布任务前，核对确认窗口显示的积分消耗和账号可用额度；在积分明细查看扣费与退回记录。

按这个顺序完成第一轮

1. 建立品牌与项目：确认系统识别的是哪个品牌、哪项业务。
2. 完成首次品牌诊断：生成问题、人工确认、采集回答、查看报告。
3. 准备问题与持续监测：选定值得长期观察的问题，积累对比基线。
4. 整理发布证据，再创作并审核文章，最后发布并记录链接。
5. 复测与验证：比较品牌提及、信息呈现和引用来源，再决定下一步。

已有项目可直接从对应步骤继续。操作前先看工作台顶部的品牌主体、当前项目和市场范围；看不到已有数据时，先检查这些选择及列表筛选条件。

入口：设置 → 品牌与项目。

1. 点击「新增品牌主体」，填写对外使用的公司、工作室或个人 IP 名称及简介。已有主体时直接选择。
2. 在该主体下点击「新增项目」，填写本次运营的项目名称。建议以一项产品、服务或清晰的业务范围建立项目，避免混入不同业务的问题。
3. 选择「项目市场与语言」，核对对应的国家或地区、语言与时区。每个项目对应一个具体市场与语言；不同目标市场分别建立 GEO 项目，分别保留问题、内容与监测基线。
4. 填写「关键词」「品牌词」「官方域名」并选择目标平台，保存项目。关键词描述用户需求；品牌词用于识别回答中的你；官方域名用于识别官方引用。
5. 从项目列表打开「项目画像」，补充定位、客户、场景与服务边界等实际信息。缺少依据的案例和效果数据先不填写。

填写示例：业务是企业 AI 客服时，关键词可填「企业 AI 客服、智能知识库」；品牌词应填写你自己的品牌中文名、英文名或产品名，而不是行业通用词。

完成标志：品牌下能看到项目，重新打开编辑时资料已保存，工作台顶部能切换到该项目。

下一步：进入首次品牌诊断。后续生成文章前，再补充发布证据。

入口：AI 诊断与洞察 → 品牌诊断；历史结果在诊断报告。

1. 选择已建项目，核对带入的品牌与业务信息。首次使用建议关联项目，方便后续接着做问题、内容和监测。
2. 核对目标平台、采集口径和本次费用后提交。生成问题在后台进行，可稍后返回查看进度。
3. 出现「等待确认问题」后，打开「确认问题」，逐条检查问题是否对应真实业务、品牌是否正确。系统生成的 11 个问题包含品牌提及与情感评价两类，不应混作同一个指标。
4. 核对问题及正式诊断费用，点击「确认并启动诊断」。只有完成这一步，任务才进入待采集队列。
5. 由平台安排采集，可离开页面稍后返回查看进度。等待采集完成及报告生成后，点击「查看报告」。

先看什么：先确认成功与失败样本，再看各平台的品牌提及、情感评价及原始回答。找到一处有回答证据的信息缺口，例如品牌服务范围被说错或相关问题没有提及品牌。

完成标志：报告已生成，能够打开报告并追溯到回答样本。仅看到「问题已生成」还没有完成诊断。

卡住时：「等待确认问题」需要你操作；「待采集 / 采集中」长期不变时查看平台采集批次与交付截止时间，必要时联系支持；问题或报告生成失败时，先看失败原因，再使用任务上的重新生成入口。

入口：AI 内容创作 → 问题与需求 → 问题拓展、搜索问题库；AI 数据中心 → 监测中心 → AI 排名监测。

1. 在「问题拓展」选择项目，核对关键词、生成方向和数量，点击「生成问题」。建议先用少量问题跑通流程，再扩大范围。
2. 在「挑选生成结果」中勾选真实客户可能问、与你的业务有关的问题，点击「导入问题库」。生成结果需要导入后才进入项目问题库。
3. 已有客户问题时，也可在「搜索问题库」点击「新增搜索问题」，选择项目并填写问题内容、阶段和业务优先级。
4. 切换到目标项目，在「AI 排名监测」点击「新建监测」，填写监测名称、排名口径，选择至少一个 AI 平台及监测问题，核对监测周期后创建。
5. 按平台代采流程查看采集进度与结果。首次成功检测会建立初始基线，后续检测用于观察变化。

问题示例：「企业 AI 客服怎么选？」用于观察选型场景；「某品牌支持哪些部署方式？」用于核验品牌信息。示例只说明问题写法，请替换成真实业务需求，并选择对应监测口径。

完成标志：问题已出现在当前项目的搜索问题库；持续监测中有成功采集的回答样本，而不只是一个已创建的任务。

口碑怎么监测：进入口碑监测，使用品牌评价类问题。排名问题与口碑问题观察的内容不同，需要分别查看。

前置条件：已有 GEO 项目，并掌握能够核验的品牌与业务资料。

1. 进入知识库，新增知识并选择所属项目，填写名称和标签，上传产品说明、服务文档等资料。
2. 展开知识库查看文件处理状态。等待处理完成；有失败文件时查看原因，使用文件旁的重试入口，必要时更换可读取的原文件。
3. 回到品牌与项目，打开目标项目的「发布证据」，点击「添加事实」。每条只写一个能独立核验的陈述。
4. 填写事实分类、来源类型及事实内容。公开事实填写来源链接；客户确认事实填写确认人或依据，核对后保存发布证据。

三类资料的区别：项目画像帮助理解业务与选题；知识库提供检索参考；发布证据确认哪些事实可以进入对外文章。知识文件处理完成，并不代表其中所有内容都获准公开。

完成标志：所需知识文件可用，项目中能重新看到已保存的发布证据。没有证据的客户成果、数字和排名，不要补写为事实。

下一步：围绕诊断发现的缺口或问题库中的具体问题，生成第一篇文章。

入口：内容管理。在「稿件库」管理和审核稿件，在「生成任务」查看 AI 批量生成进度。

1. 在「内容管理」点击「新建文章」，选择「AI 生成」或「手动撰写」。AI 生成时选择项目和要回答的问题，也可从「搜索问题库」的问题行进入预填入口；两种方式都可选择目标文件夹，不选时保存到根目录（未分类）。
2. AI 生成可选择「AI 生成主稿」或「AI 生成平台稿」，按需启用「使用项目知识库」。若提示缺少发布证据，先补充发布证据再提交。
3. 生成平台稿时选择当前项目市场支持的目标平台。核对生成设置与费用后提交，在「生成任务」查看进度。
4. 生成完成后在「稿件库」打开正文，检查是否直接回答问题、事实有依据、品牌信息正确，图片与来源链接是否可用。
5. 按文章详情中的审核入口完成审核。对质量检查列出的阻断项，先补证据或修改文章，再重新检查。编辑已审核正文后，也要重新确认当前版本的审核状态。

完成标志：准备发布的当前文章版本为「已审核」，且没有阻止发布的质量问题。生成任务完成不等于文章已审核或已发布。

知识库受阻：文件处理中时等待完成；处理失败时回知识库重试。如果本次不需要知识资料，可以关闭「使用项目知识库」再提交，但仍需满足发布证据要求。

海外平台稿：X、LinkedIn、Facebook Page、Instagram 的稿件进入内容管理 → 平台稿审核，需与当前项目市场和目标账号对应。国内、海外项目统一从内容管理进入，平台选项随项目市场变化。

下一步：按下方步骤绑定账号、发布并核实公开链接。

前置条件：目标文章已审核，发布账号可用，公开使用的图片和链接可访问。

通过系统创建发布任务

1. 到个人自媒体 → 账号绑定保存目标账号。国内插件支持的账号需在豆见投放助手中完成「去登录验证」；海外账号按页面通过 OAuth 连接。
2. 在「内容管理」打开已审核文章，点击「发布」，核对目标平台、账号、内容及费用后创建任务。海外平台稿须先在「平台稿」完成对应审核。
3. 到发布任务查看执行状态。插件负责执行的任务需保持 Chrome 开启，并按插件发布步骤完成授权和登录。
4. 发布完成后到发布记录核对文章链接。在未登录目标平台的浏览器中打开链接，确认读者可以直接访问正文。

已在外部平台手动发布

进入「发布记录」，使用「手动添加发布记录」，选择当前项目内的已审核文章，填写「平台名称」「平台域名」及「发布后可访问的链接」，勾选「确认该链接无需登录即可访问」，再点击「确认添加」。补录记录用于保存已发生的发布，不会替你再发布一次。

完成标志：发布记录能对应到文章与目标平台，公开链接指向正确正文。只有草稿、编辑页或后台管理地址时，还不能当作已公开发布。

结果待核实：先到目标平台后台查看是否已经发布；已发布就按任务上的核实入口补充链接。未确认前不要重复创建或重试，具体见异常与恢复。

下一步：回到持续监测查看后续回答。文章发布成功不代表已被 AI 引用。

入口：仪表盘、GEO 机会、AI 排名监测和AI 引用来源。

1. 在监测中核对当前项目、时间范围、问题和平台，打开问题证据及采集明细。先检查回答是否成功采集，再判断品牌有没有被提及或信息是否准确。
2. 查看「AI 引用来源」中的引用链接，确认实际引用了哪一页、是否与你的品牌或业务有关。有引用不等于引用了你的文章。
3. 在「GEO 机会」打开有证据的机会，阅读原始回答、建议行动和验证标准，判断是否值得执行。机会是待验证的改进假设，不是已经确认的效果。
4. 通过机会中的行动入口推进资料补齐、内容创作或发布，保留行动与文章、发布记录的关联。完成行动后查看后续验证进度。
5. 等新一轮监测产生回答后，以相同问题、平台、账号口径和可比时间范围，对照行动前基线判断改善、无变化或退步。

完成标志：能说清本轮改了什么、依据是哪次回答、行动后的样本发生了什么变化。没有新样本或前后口径不同，应继续等待或补齐可比数据。

持续使用建议：每次登录先检查失败任务与待核实发布，再处理值得执行的机会，最后查看待验证行动。不要只看一次回答或总分就判定效果。

1. 下载beans-geo-publisher.zip（文章投放用「豆见投放助手」）并解压到本地任意目录。平台采集由豆见统一托管，无需自行安装采集扩展。
2. 打开 Chrome，访问 chrome://extensions。
3. 右上角打开「开发者模式」。
4. 点「加载已解压的扩展程序」，选择刚才解压得到的目录（内含 manifest.json）。

v0.8.4 · 约 1 MB · Chrome 114+

当前下载包需要手动安装，不会自动更新。工作台提示版本过低时，请重新下载最新安装包并在 Chrome 扩展管理页重新加载。

1. 打开投放功能的密钥管理，生成一个接口密钥（gk_ 开头，页面掩码展示，可点击复制）。
2. 投放助手：右键插件图标 → 选项，填入：
   • 服务器地址：豆见 BeanInsight 地址，如 https://beaninsight.net
   • 接口密钥：上一步生成的 gk_ 密钥
   保存后点「测试连接」验证。

公开下载的安装包默认连接豆见官方服务地址https://beaninsight.net，已配置的旧域名仍可继续使用。 测试连接失败时，请先确认接口密钥仍有效，再检查浏览器是否允许扩展访问该地址。

完成标志：投放助手提示连接成功、文章投放可用；接着按插件发布步骤验证发布账号。诊断与监测不需要完成此配置。

1. 在平台「账号绑定」中保存插件支持的平台账号，并在豆见投放助手「文章投放」中点击「去登录验证」。
2. 完成平台登录并保持页面打开，插件读取稳定账号 ID、完成验证，账号绑定页会自动刷新为已启用。
3. 在豆见投放助手侧栏按提示完成目标平台授权：知乎、百家号授权可选，未授权时回退网页填充；掘金、搜狐号必须授权，否则任务停止并释放。
4. 海外社媒账号需先在「账号绑定」中通过 OAuth 连接。请切换到对应海外市场项目生成 X、LinkedIn、Facebook Page 或 Instagram 平台稿，并在「平台稿」审核通过后创建发布任务。
5. 在工作台创建发布任务。国内文章必须先完成审核；海外平台稿必须使用已审核的对应平台稿。
6. 保持浏览器开启，豆见投放助手通常会在约 1 分钟内认领任务。
7. 不同平台可能直接发布，也可能先创建草稿并打开编辑页。发布成功后，公开文章链接会自动回填到工作台。

AI 回答由平台统一采样，每题、每平台、每轮有效回答收 2 积分，执行前预扣，失败或取消退回，同一采样重试不重复结算。新批次按创建时单价计费，历史批次不补扣；报告生成另计费用。详见 价格说明。

品牌诊断与效果监测由豆见平台统一采集。你无需安装采集插件、配置采集密钥、登录 AI 平台或保持浏览器在线。

1. 按持续监测步骤选择项目、问题、平台、采集口径与周期并创建任务；品牌诊断在「确认并启动诊断」后进入采集队列。
2. 按任务页面选择可用口径：「公司采集机账号」使用平台托管账号；匿名基准仅适用于支持匿名的平台。新任务不再使用个人浏览器账号采集。
3. 打开任务详情查看「平台采集批次」、已完成与失败样本数及交付截止时间。任务到期或点击页面提供的「立即执行」后生成批次，重复创建任务不会加快采集。
4. 采集期间可以离开页面。平台负责采集环境、账号登录、授权、验证码与失败恢复；进度长时间未更新时，记录任务编号、平台与发生时间，联系使用支持。
5. 采集完成或到达交付截止时间后，按已有有效证据查看结果。先核对成功与缺失范围，再阅读原始回答、公开引用及报告；失败或缺失不能算作品牌未提及。

复测口径：平台托管账号、匿名样本与历史个人账号样本应分别核对。切换采集口径时保留差异说明，必要时建立新的比较基线。

监测只采集本次任务新建对话的回答、公开引用与必要状态，不读取用户个人浏览器中的历史对话，也不需要提供第三方平台 Cookie、密码或鉴权信息。

豆见支持国内与海外 GEO。AI 回答监测由豆见平台统一采集；海外社媒发布通过已连接的账号执行。可用平台取决于当前项目的市场配置、账号条件与平台访问状态。

海外 AI 监测需在对应海外市场项目中配置平台。项目市场与采集视角不代表实际采集地区已自动切换，复测时应核对记录的语言、环境与口径。登录、授权和人机验证由平台处理；用户在工作台查看进度与结果。

品牌主体 / GEO 项目

品牌主体是资料和业务资源的归属；项目划定本次运营的业务范围，关联问题、知识、文章和监测。使用前先确认当前主体和项目。

关键词 / 品牌词 / 搜索问题

关键词是品类或需求词；品牌词是要在回答中识别的名称；搜索问题是实际向 AI 提问的完整句子。三者用途不同，不能只把品牌名填到所有字段中。

品牌提及 / 引用来源

品牌提及表示回答出现了品牌；引用来源是回答所引用的页面。回答提到品牌时不一定附带链接；有引用链接也不一定指向你的内容。

初始基线 / 匿名基准

初始基线是前后比较用的监测快照；匿名基准是未登录账号的采集视角。前者描述比较依据，后者描述采集身份。

诊断 / 持续监测

诊断用于查看一次品牌现状并形成报告；持续监测按固定问题和周期积累样本。后续行动效果需要新的监测回答验证。

行动完成 / 效果改善

文章写好或发布，只说明行动完成；后续可比样本满足验证标准，才支持效果改善的判断。系统不承诺固定排名、AI 引用或业务结果。

• 项目、文章或监测数据不见了：先检查顶部品牌主体、项目及市场选择，再清除列表中的时间、状态和关键词筛选。仍找不到时，联系工作区负责人核对访问权限。
• 没有可选监测问题：到「问题拓展」生成并勾选「导入问题库」，或在「搜索问题库」新增问题；核对问题归属与当前项目一致后返回。
• 文章无法生成或发布：先读页面显示的具体阻断原因。缺发布证据回「品牌与项目」补齐；知识文件失败回「知识库」重试；质量问题回文章修改并重新审核；账号失效回「账号绑定」验证。
• 任务排队没有进展：先检查任务是否仍在等待确认，再查看平台采集批次、失败原因与交付截止时间。长时间未更新或超过截止时间时，联系支持并提供任务编号；不要连续创建相同任务。
• 监测平台暂不可用：采集账号登录、授权、验证码及采集环境由平台维护。你无需在自己的浏览器登录 AI 平台；查看任务状态，必要时联系支持确认恢复进展。
• 结果待核实：可能已经执行最终发布动作，但尚未取得公开链接。请先到平台后台查找文章，再按工作台提示补链接或确认结果；等待超时并不证明发布失败，重试前仍须排除重复发布。
• 平台页面发生变化：监测采集由平台维护适配与恢复；插件发布受影响时，按投放助手提示更新或重新验证账号。仍无法恢复时，联系客户成功经理并提供平台名称和任务编号。