隐私政策

1. 适用范围与运营主体

本政策适用于豆见 BeanInsight 工作台、豆见运营助手以及相关帮助与支持服务。服务运营主体为广州乐豆信息科技有限公司。企业客户与我们另行签署的合同对数据处理有特别约定时，以合同约定为准。

2. 我们处理哪些信息

为提供服务，我们可能处理账户名称与联系方式、公司和产品资料、品牌知识、问题与任务配置、生成或上传的内容、发布记录、公开链接、监测回答与公开引用，以及登录、操作、错误和安全日志。

绑定第三方内容平台账号时，运营助手还会处理用于核对账号的公开昵称或稳定账号标识。请只提交你有权使用的企业资料、账号和内容，不要上传与业务无关的敏感个人信息。

3. 浏览器扩展与第三方平台

第三方平台的登录状态保存在你的浏览器中。运营助手使用当前网页的登录状态完成账号核对、发布或监测，但不会把第三方平台 Cookie、鉴权头或历史对话上传到豆见。

监测流程会把本次任务创建的新对话产生的回答正文、公开引用和必要的任务状态回报到工作台；发布流程会回报任务状态和公开文章链接。第三方平台仍会按照自己的隐私政策、登录状态、风控和页面规则处理相关操作。

4. 模型与其他服务提供方

使用内容生成、知识检索、向量化或图片生成能力时，完成任务所需的提示词、品牌资料或内容片段可能发送给当前账户或平台管理员配置的模型服务提供方。具体服务方、可用能力和数据处理区域取决于实际配置。

我们只为完成用户发起的任务、保障服务安全、排查故障和生成汇总报告处理这些信息，不出售个人信息，也不会授权第三方将客户资料用于与本服务无关的营销。

5. 保存、安全与删除

数据会在提供账户与项目服务、履行合同和法律义务、保障安全或处理争议所需的期间保存。超出必要期限后，我们会根据数据类型和备份周期删除或匿名化处理。我们通过账户权限、租户隔离、操作日志和访问控制降低未经授权访问的风险。

6. 你的权利

你可以请求访问、更正、导出或删除与你有关的信息，也可以申请注销账户或停止特定数据处理。企业账户中的资料可能由该企业的管理员统一管理；涉及合同、法定义务、安全日志或争议记录时，我们可能需要保留必要信息。

7. 更新与联系我们

产品能力或数据处理方式发生重要变化时，我们会更新本政策并调整生效日期。隐私问题或权利请求请联系广州乐豆信息科技有限公司：hi@beansmile.com，020-34240810，广州市天河区花城大道 20 号广州远洋大厦 1302 室。