AI 品牌诊断：从回答证据到第一轮 GEO 行动

豆见的 AI 品牌诊断帮助中国企业品牌与市场团队回答一个起点问题：在本次选定的问题、平台与账号条件下，AI 怎样介绍相关产品，会不会自然提到品牌，又怎样描述已经被问到的品牌？诊断把回答、引用与缺失记录整理为一次可回看的报告，为核实信息和确定下一轮 GEO 工作提供依据。

如果团队还没有一组长期监测的问题，可以先通过诊断确认方向。已经有清晰问题库并准备持续复测的团队，可直接了解 GEO 监测工具。诊断报告与日常监测基线分别管理，不能把一次诊断自动当成所有后续行动的比较起点。

品牌诊断适合解决什么决定

第一次开展 GEO 的团队，通常需要先看清品牌的实际呈现，再决定资料、内容和监测如何投入。诊断适合选定一项产品、一个业务范围，整理能够追溯到原始回答的现状；它不是全网口碑普查，也不能代表所有用户看到的答案。

从资料到报告，团队需要参与哪些步骤

确认项目。 准备品牌词、别名、官网域名、业务关键词、产品说明与目标平台。已有项目资料时沿用并核对，不另建一套互相矛盾的介绍。面向中国市场的项目，先选定国内客户场景与中文问题。

审核问题。 当前诊断采用 8 道自然提及题和 3 道口碑评价题。生成或复用候选后，由团队确认文本与业务范围；自然提及题不能提前提示目标品牌，口碑评价题则明确品牌。只有确认并启动后，才进入采集与分析步骤。

完成采集。 当前诊断使用平台托管账号视角，由豆见平台统一采集；用户无需安装采集插件、登录 AI 平台或保持浏览器在线，只需查看采集进度与交付截止时间。新诊断的每组检测任务依次执行 3 个批次，每批每题每平台独立问答一次，历史诊断保留原采样设计。进入队列、问题生成成功或采集中，都不表示报告已有完整依据。

阅读报告并回看证据。 先看成功、失败、未完成与待核实范围，再查看两组问题的观察结果。团队从具体回答中确认一处需要核查的信息，找出已有公开依据或待补充资料，再决定下一步行动。操作入口见首次品牌诊断帮助。

输入、输出和团队分工对照

下面是建议的协作清单，用来确认交接责任，不是系统自动执行或导出的字段清单。

两组问题分开看：一份人工教学示例

以下全部为人工编写的教学示例，不来自客户报告或真实 AI 回答，也不是某个平台的评测结果。业务设定为企业知识库产品，［品牌名］仅为占位符；问题、状态与数字用于说明阅读方法，不代表豆见客户的表现或收益。

下面 8 道自然提及题都没有写入目标品牌，用来观察不同客户选择场景下，回答是否自行出现品牌。实际使用前仍须按自己的产品与客户筛选，不能照抄后就假定具有采购价值。

另设 3 道口碑评价题，明确问到品牌，观察评价内容、具体依据与待核实信息。这些回答再次出现品牌名称，不是自然提及证据。

示例报告先展示完成范围

为了只解释分母，本例只截取单个批次中的一个平台：假设上面 11 道题各在这个未指定的平台执行一次，所有成功回答都完整且可判断。以下状态同样是人工设定，不对应真实任务，不代表完整诊断的计划样本总量，也不预设产品必须只选一个平台。

假设 6 条合格自然回答中有 2 条出现目标品牌，则自然提及率为 2 ÷ 6，约 33.3%。失败的 2 条不进入分母，不能记为“未提及”；3 道口碑评价题也不进入自然提及率。没有任何合格自然回答时，应显示“暂无有效样本”，不计算为 0%。

这份例子也不能推出官网引用率或信息准确率。官网引用要核对具体 URL 和来源信息是否完整，事实准确性要逐项对照可核验资料；评价倾向则需要核查回答依据。不同指标的合格样本可能不同，不能共用一个未经解释的分母。

从报告判断走向一个具体行动

在实际报告中，先定位原始回答里需要核查的一条陈述，再查看它引用了什么、公开资料能否支持，以及是否与本轮客户决策有关。若只是回答没有覆盖某项信息，不直接当成错误；若无法核实，保留待核实状态。

确定内容行动后，应使用获批且可公开的事实组织稿件。内部知识已可检索，不代表客户名称、指标或案例已获公开授权。人工教学示例不能变成官网客户案例，也不能当作效果证明。

最终可以拿到哪些工作产物

诊断产物包括报告版本、关联的问题与回答证据、来源引用和样本缺口。报告帮助品牌、市场、内容人员围绕同一批证据讨论，原始回答用于复查具体语境；发现的信息缺口仍需人工确认，不能直接升级为已验证事实。

诊断报告对应本次冻结的证据快照。重新生成报告沿用原有冻结证据形成新版本，不等于重新向 AI 平台提问；补采失败样本用于取得符合补采条件的失败记录，保留原有成功结果，并在完成后以新的报告版本呈现更新依据。旧报告仍可用于回看当时的范围。

补采完善了证据，不证明内容表现改善。诊断样本不进入日常监测汇总和基线；长期跟踪需要另选问题与条件，取得日常监测记录。详细区别见诊断与持续监测说明。

平台、账号和费用在启动前确认

国内监测平台包括 DeepSeek、千问、豆包、腾讯元宝、文心、Kimi 与智谱清言。DeepSeek 与千问在支持的监测场景中有匿名或平台托管账号视角，其余列出的国内平台由平台维护托管账号登录；平台具备匿名能力不代表本次诊断采用匿名视角。实际可用范围以项目配置、采集口径、平台功能与访问状态为准，详见平台支持帮助。

平台负责采集账号登录、授权、验证码与采集环境维护，不需要用户提供第三方平台 Cookie 或鉴权信息。失败或暂停时查看批次、失败原因与交付截止时间，按恢复指引联系支持，不把未取得的回答当成品牌表现。

费用从套餐与价格页分别核对：诊断候选问题生成、AI 回答采样、诊断分析报告与人工服务是不同项目。按当前公开的新年度方案报价，每个问题、每个平台、每轮有效回答收 2 积分，问题生成与报告另计；复用已有问题与重新发起生成的费用条件不同。报价示例里的平台数不表示你的所有目标平台都已经可用。

开通前确认服务规格、报告样本范围、失败与重试规则、适用费用和生效时间。现有账号仍按工作台当前规则计费，公开报价更新不会自动修改账号扣费。人工报告解读、代运营、审稿和媒体采购不包含在软件固定积分报价内，需要时先确认范围与价格。

带着第一轮要作的决定预约演示

准备品牌官网、目标业务、计划使用的平台和几条客户问题，说明团队希望先核实什么。演示时可以逐项查看问题确认、回答证据、失败记录、报告版本与后续监测入口；无需提供他人的真实报告或账号密码。

可以先查看套餐与费用边界，再预约 AI 品牌诊断演示。已有现状判断并准备长期观察时，继续了解 GEO 持续监测。

诊断只描述本次样本与条件下的观察，不承诺品牌排名、AI 引用、曝光提升或商业结果。把判断接到可核验的事实和后续回答，才能逐步检验第一轮内容行动的假设。